Datenschutzerklärung
Verantwortlich für diese Website ist Caravan-doc – Mobile Camper Reparatur. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Kommunikationswege.
Verantwortlicher
Caravan-Doc – Mobile Camper Reparatur
Mobil im Raum Sachsen
Telefon: 037296449981
E-Mail: caravandoc@ikmail.com
Web: www.caravan-doc.eu
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktmöglichkeiten.
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Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO sind insbesondere: lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag/vertragsähnliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: Wir löschen oder sperren Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Pflicht zur Bereitstellung: Soweit Daten zur Vertragsanbahnung/-erfüllung erforderlich sind, kann ohne deren Bereitstellung keine Bearbeitung erfolgen. Quellen: Daten erhalten wir direkt von Ihnen oder automatisch beim Besuch der Website.
Speicherdauer: Wir löschen oder sperren Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Pflicht zur Bereitstellung: Soweit Daten zur Vertragsanbahnung/-erfüllung erforderlich sind, kann ohne deren Bereitstellung keine Bearbeitung erfolgen. Quellen: Daten erhalten wir direkt von Ihnen oder automatisch beim Besuch der Website.
Server-Logfiles & Hosting
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server (Hosting) automatisch folgende Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz, Inhalt der Anforderung (Seite/Datei), HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, Sprache. Die Verarbeitung erfolgt zur Auslieferung der Website, zur Sicherstellung von Stabilität/Sicherheit und zur Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung erforderlich ist. Das Hosting erfolgt bei einem Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhaltsangaben, ggf. Fahrzeugdaten) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Durchführung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an effizienter Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Sie freiwillig weitergehende Informationen geben, erfolgt dies auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Cookies
Wir setzen derzeit nur technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren; dadurch kann die Funktionalität eingeschränkt sein. Sollte zukünftig Webanalyse oder Marketing zum Einsatz kommen, informieren wir Sie vorab und holen – sofern erforderlich – Ihre Einwilligung ein.
Auftragsverarbeitung
Für das Hosting und den technischen Betrieb der Website setzen wir einen Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Mit diesem wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen, der insbesondere geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sowie eine Verarbeitung nur auf dokumentierte Weisung sicherstellt.
Ihre Rechte
Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Sie haben zudem das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ferner können Sie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen. Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an die unter „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten.
Sicherheit
Wir verwenden TLS/SSL, um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen, und treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um unsere Systeme vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten zu schützen. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann.
Empfänger & Drittlandtransfer
Empfänger: Hosting- und IT-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in Drittländer findet derzeit nicht statt und ist nicht geplant. Sollten künftig externe Dienste mit Drittlandbezug eingesetzt werden, informieren wir Sie hierüber vorab und gewährleisten geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
Stand dieser Erklärung
Stand: 16.12.2025. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich Rechtslage, eingesetzte Technologien oder unsere Prozesse ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.